سياسة الإلغاء

عمليات الإلغاء من قبل المعهد:

 

  • إذا تم إلغاء الدرس من قبل المعهد لأي سبب ، فسيكون من الممكن إعادة جدولة الدرس.

 

عمليات إلغاء دروس خاصة أو دروس جزء من دورات خاصة بواسطة الطالب / ولي الأمر:

 

  • إذا تم إلغاء الدرس بإشعار 48 ساعة (أو أكثر) ، فستكون إعادة جدولة الدرس ممكنة. لن يتم تعويض المبالغ المدفوعة. يجب أن يتم الإلغاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى cancellation@easylanguagelab.de مع عنوان "إلغاء الدرس".

 

  • إذا تم إلغاء الدرس بإشعار أقل من 48 ساعة ، فلن تكون إعادة جدولة الدرس ممكنة. لن يتم تعويض المبالغ المدفوعة. يرجى ملاحظة أنه يجب استخدام جميع الدروس التي تم شراؤها خلال الفترة الصالحة لخطة الشراء.

 

  • إذا لم يظهر الطالب للدرس لأي سبب من الأسباب ، فلن يتم تعويض أي مبلغ مدفوع. لن تكون إعادة الجدولة ممكنة.

 

  • لا يوجد أي تعويض على الدروس غير المستخدمة.

غياب الطالب المشارك في دورة جماعية:

 

  • لا يمكن إعادة جدولة الدروس التي تشكل جزءًا من دورة تدريبية جماعية في حالة غياب الطالب.

 

  • لا يمكن إلغاء الدروس.

 

  • سيقوم المعلمون بتعيين الواجبات المنزلية حتى إذا كان الطالب غائبًا. يمكن للطالب استخدام الواجبات المنزلية وملخص الدرس (إذا كان متاحًا لهذا الدرس) لدراسة الدرس الفائت.


إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى مراسلتنا على support@easylanguagelab.de

  • YouTube
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn

©2020 by Easy Language Lab (ELL) ug (haftungsbeschränk)